個人類
問：我通過支付寶支付了報告（或序列號）費(fèi)用，但郵箱沒有收到報告（或序列號），怎么辦？
答案： 請打開才儲首頁右上角 - 一鍵查詢 - 輸入支付寶賬號 - 點(diǎn)擊查詢，便可以獲得你的報告（序列號）。或點(diǎn)擊下面按鈕直接查詢。請注意，必須用你的支付寶賬號，而非收報告郵箱進(jìn)行查詢，支付寶賬號默認(rèn)格式是郵箱或手機(jī)號。另外，我們遇到很多類似的情況：支付寶郵箱賬號綁定了手機(jī)，結(jié)果用手機(jī)查詢不到，這時請用支付寶郵箱賬號查詢。
直接查詢
問：我微信支付了報告（或序列號）費(fèi)用，但郵箱沒有收到報告（或序列號），怎么辦？
答案： 請打開才儲微信公眾號 - 個人 - 我購買的報告，便可以獲得你購買的報告。如果你購買的是序列號，請打開微信公眾號 - 個人 - 我購買的序列號。即可查看你購買的序列號。
才儲微信公眾號：apeskteam
問：我輸入支付寶賬號，仍然查不到報告（或序列號），怎么辦？
答案： 出現(xiàn)這種情況只有一種原因：你的支付寶賬號同時綁定了手機(jī)號。有時候系統(tǒng)記錄的是郵箱賬號，如果這時你用手機(jī)號查詢就會查不到；或如果系統(tǒng)記錄的是手機(jī)號，而你用郵箱賬號查詢也會查不到。解決辦法：如果用支付寶郵箱查詢查不到，改用手機(jī)賬號查就一定能查到；如果手機(jī)號查詢不到，改用郵箱賬號查就一定能查到。如果你忘記了自己的支付寶郵箱賬號，登錄支付寶可以查到。
再次查詢
問：我用序列號登錄進(jìn)去了，但提交的時候不巧網(wǎng)絡(luò)中斷了(停電了)，浪費(fèi)了序列號限額，腫么辦？
答案： 序列號登錄一次就消耗一次限額，請注意登錄就要完成測試提交。當(dāng)然，貼心的才儲團(tuán)隊(duì)也預(yù)防了類似上述的一些特殊情況，所以序列號 實(shí)際上是3+1次使用機(jī)會。預(yù)留了1次損耗備用。如果三次都很不巧，剛好使用的時候斷電（斷網(wǎng)）了....別氣餒....請聯(lián)系我們的客服（QQ:1992117186）補(bǔ)序列號給你。但請記得再次測試的時候，盡量選擇在電壓（網(wǎng)絡(luò)）穩(wěn)定的時候測，拜托了，親！
問：在支付時郵箱輸入錯了，腫么辦？
答案： 別著急，點(diǎn)擊下面的按鈕，輸入你的支付寶賬號，也可以查詢到報告（或序列號）。
點(diǎn)擊查詢問：我完成了測試，當(dāng)時沒有支付，現(xiàn)在想找回報告支付頁面，在哪里可以找到？
答案： 點(diǎn)擊右側(cè)按鈕找回報告支付鏈接： 找回報告
問：為什么序列號不能無限制使用？
答案：這個問題讓小編很無語......想到的一個似乎比較容易理解的回答是：序列號當(dāng)然不可能無限使用，否則一個人買全地球用，就失去購買的意義了。
問：為什么有的測試頁面沒有標(biāo)記收費(fèi)，但要得到測試結(jié)果確顯示要付費(fèi)？
答案：具體收費(fèi)與否的列表在心理測試的首頁（首頁 - 心理測試 ）。有些測試用戶通過百度搜索直接到了測試內(nèi)頁（內(nèi)頁只包含簡介和測試題），測試后發(fā)現(xiàn)看報告居然要收費(fèi)，給了我們“很生氣，后果很嚴(yán)重！”之類的留言甚至威脅，我們表示很難過。請相信我們并沒有惡意，也沒有欺騙 ———— 如果是付費(fèi)項(xiàng)目，我們從始至終未提到“免費(fèi)”二字。而且搜索結(jié)果在百度排名我們并未做過任何付費(fèi)推廣（你可以再次搜索驗(yàn)證） ———— 如果收費(fèi)的量表自然排名都很靠前，只能說明量表確實(shí)很靠譜，報告確實(shí)很給力了 。
你可能還是覺得不理解，為什么就不能免費(fèi)提供呢？ 小編在這里很誠懇地地告訴大家：靠譜、有心理學(xué)常模支撐的嚴(yán)肅量表本身一定不會是免費(fèi)的。為什么？因?yàn)樾睦砹勘黹_發(fā)團(tuán)隊(duì)為此付出的精力和心血。復(fù)雜的就不說了，舉一個容易理解的小例子，研發(fā)組會對某項(xiàng)目幾百道測試題的原始用戶選擇一一作出記錄，并根據(jù)選擇的比例斟酌改進(jìn)，如統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)某個選項(xiàng)被選率達(dá)到80%以上，那么這道題的甄別度一定是有問題的——也許是不符合我們的語言習(xí)慣，也許不夠通俗易懂，也許和我們的文化背景迥異......于是，開發(fā)團(tuán)隊(duì)會重新思考如何在確保維度主題的基礎(chǔ)上修改語句，針對選項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)琢磨思考 - 常模取樣 - 反饋 - 繼續(xù)完善 - 直到信效度令人滿意......這類題庫題量多達(dá)20000+。
盡管如此，為了更大程度方便用戶，才儲心理測試首頁還是會隨機(jī)選一些限時免費(fèi)的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目測試后是可以免費(fèi)呈現(xiàn)報告的。和大家一樣，小編希望將來團(tuán)隊(duì)可以有更多的資源可以支撐更大的免費(fèi)范圍。
問：我想做一個職業(yè)規(guī)劃咨詢，請問你們有這方面的服務(wù)嗎？
答案：才儲以提供幫助大家進(jìn)行自我認(rèn)知的心理學(xué)測量量表為主，暫不提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)。每個人都是獨(dú)特而復(fù)雜的個體，給出負(fù)責(zé)任的建議，一定是基于對你的人格、現(xiàn)狀、所處環(huán)境、各項(xiàng)背景了如指掌的基礎(chǔ)上進(jìn)行。職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)長期的、動態(tài)的過程，不可能咨詢幾個小時或幾天就可以給出放之一生皆適的結(jié)論或人生路徑。我們理解你需要人生規(guī)劃的迫切心情，但切不可盲目尋醫(yī)問藥。花點(diǎn)時間深入了解自己，傾聽自己內(nèi)心的聲音，設(shè)想一下哪些工作是自己想想都會極為排斥的，則無論如何都要避開。哪些工作是自己喜歡但又似乎欠缺相關(guān)的技能？從這點(diǎn)出發(fā)，也許你會豁然開朗。
問：上面的答案都解決不了我的問題，怎么辦？
答案：這個問題很簡單，請立即加我們甜美可愛的客服（QQ:1992117186），她會耐心傾聽并妥善解決你的問題。
返回頂部