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1．不屬于績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（ ）
A．定量準(zhǔn)確
B．公平民主
2．績效考評(píng)應(yīng)遵循單頭考評(píng)原則，其中“單頭”是指（ ）
A．直接上級(jí)
B．總經(jīng)理
3．對(duì)部門進(jìn)行考核，一般主要選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、部門滿意度指標(biāo)和（ ）
A．客戶滿意度指標(biāo)
B．主管滿意度指標(biāo)
4．關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是用于評(píng)估和管理被評(píng)估者績效的（ ）的標(biāo)準(zhǔn)體系
A．定量化和定性化
B．定量化和行為化
5．人力資源規(guī)劃就是要保證在未來一定時(shí)間內(nèi)，在人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和（ ）上，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
A．質(zhì)量
B．措施